Кейсы
Asia Alliance Bank: +38% share of voice за год
Полный разбор стратегии, которая дала рост SoV почти на 40% за 12 месяцев. Бюджет, тактика, реальные сроки.
Аналитика
Как измерить репутацию: 5 метрик, которые имеют значение
Share of voice, sentiment, медиа-стоимость, качество источников и динамика тональности — что считать и как читать данные.
Кризис-PR
Антикризисный протокол: что делать в первые 4 часа после сигнала
Кризисная коммуникация — не интуиция, а процесс. Разбираем 6-шаговый протокол PR LAB для банков: от детектирования сигнала до публикации заявления.